Planifier des rendez-vous médicaux, fournir des soins personnels, préparer des repas… En tant que personne proche aidante (ou « aidante naturelle »), vos responsabilités sont multiples et précieuses. Vous venez en aide à une ou un proche qui a besoin de soutien en raison de son âge, d’une maladie ou d’un handicap. Cette personne chère peut être votre partenaire, votre enfant, votre cousin, votre amie, etc.
Votre rôle peut soulever des questions et des préoccupations. Pour vous soutenir, la loi offre des outils vous permettant de mieux accompagner vos proches.
L’essentiel pour vous soutenir dans votre rôle
Le rôle de personne proche aidante est précieux, mais il peut aussi être exigeant. Il est normal de ressentir des inquiétudes. Voici quelques repères essentiels pour vous accompagner.
Des documents et outils juridiques pour vous aider
Votre proche a peut-être déjà exprimé ses volontés pour faire face à certaines situations comme des problèmes de santé, une incapacité à prendre des décisions ou encore en cas de décès. Vous devez respecter ses choix.
Si la personne que vous aidez n’a rien prévu et qu’elle est encore capable de faire des choix et les comprendre, vous pouvez l’accompagner dans la préparation de ces documents. Cela facilitera votre rôle de personne proche aidante.
Inaptitude sans mandat de protection : quelles options ?
Que faire quand une personne n’est plus en mesure de prendre des décisions pour elle-même ou ses biens? On parle alors d’« inaptitude ». Si elle n’a pas rédigé de mandat de protection (anciennement un mandat en cas d’inaptitude), la loi prévoit plusieurs solutions. La solution peut être permanente ou temporaire, dans l’éventualité où la personne retrouve un jour ses capacités.
Vous êtes parent d’un enfant vivant avec une incapacité temporaire ou permanente? Des mesures existent et varient selon que votre enfant est mineur ou majeur.
Vous pouvez également consulter notre dossier sur les personnes aînées pour plus d’informations.
Prendre soin d'un proche en perte d'autonomie : particularités autochtones
Concilier votre travail et vos responsabilités
En tant que personne proche aidante, vous pourriez avoir droit à des congés pour prendre soin de votre proche.
Consentir aux soins de santé
En règle générale, chaque personne a le droit d’accepter ou de refuser de recevoir des soins de santé. Mais que faire si votre proche n’est pas en mesure de donner son consentement ou refuse des soins essentiels? Que se passe-t-il quand la personne est mineure? Qui peut accéder au dossier médical de votre proche?
Assurer les besoins liés à l'hébergement
Dans certaines situations, la personne que vous aidez peut avoir besoin de déménager en raison de son état de santé. Plusieurs options d’hébergement s’offrent à elle. La loi autorise votre proche à résilier son bail sous certaines conditions et offre des recours en cas de problème ou d’abus.
Comprendre le système de santé et de services sociaux
En tant que personne proche aidante, vous pourriez avoir à planifier des rendez-vous ou à coordonner les soins et services médicaux de votre proche. Cela peut vous plonger dans un univers complexe, dans lequel il est souvent difficile de naviguer : le système de santé et de services sociaux. Ces articles vous guideront et vous aideront à vous y retrouver.
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Ressources utiles
Appui et conseils
- L’Appui proche aidants est un organisme présent localement dans toutes les régions du Québec. Il offre aux personnes proches aidantes des services d’information, de formation, de soutien psychologique et de répit. Son site Web présente une section propre à chacune des régions du Québec. C’est une importante source d’informations pertinentes : ressources, outils de formation en ligne, foire aux questions, actualités.
- Le service Info-aidant (1 855 852-778) est un service d’écoute, d’information et de références professionnel, confidentiel et gratuit. Il s’adresse aux personnes proches aidantes qui soutiennent des personnes aînées, à leur entourage, aux intervenants et intervenantes et aux professionnels et professionnelles de la santé.
- Proche aidance Québec rassemble des organisations locales et régionales dont la mission est d’améliorer la qualité de vie des personnes proches aidantes. Il vise à sensibiliser aux réalités et aux besoins des « aidants naturels » au Québec et promouvoir leurs intérêts. Son site Web offre de l’information ainsi qu’une boîte à outils destinée aux intervenants et intervenantes des organismes de proche aidance ainsi qu’aux personnes proches aidantes elles-mêmes.
Programmes et mesures d’aide
- Le Répertoire des ressources en santé et services sociaux du Gouvernement du Québec rassemble de nombreuses informations sur les problèmes de santé et psychosociaux ainsi que sur les programmes et mesures d’aide spécifiques.
- L’outil Chercheur de prestations de Service Canada vous permet de trouver les programmes ou les services fédéraux ou provinciaux qui correspondent à votre situation.
Aides financières et mesures d’impôts
- La Société d’habitation du Québec détaille une série de programmes reliés au logement.
- Revenu Québec et l’Agence du revenu du Canada offrent divers crédits d’impôt et mesures fiscales.
- Sur son site Web, L’Appui proches aidants explique quels sont les avantages fiscaux pour les personnes proches aidantes.